México: COFECE exige a Amazon y Mercado Libre la eliminación de sus ofertas de streaming

Por el 15.2.24

Este martes (13) la Comisión Federal de Competencia Económica (COFEDE) de México ha publicado una revisión preliminar sobre las tiendas en lineas Amazon y Mercado Libre, declaran que "ambos están generando distorsiones de mercado".


La comisión dice que las empresas deben eliminar los servicios de streaming de sus paquetes que le dan valor añadido a las membresías Prime Video y Meli+, debido a que no tienen relación directa con el negocio de comercio electrónico. COFEDE señala que deben eliminarse servicios como Disney+Star+ y HBO Max, e incluso la opciones de música como Deezer o de juegos como Prime Gaming.


La revisión indica que "Se ordena a Amazon y Mercado Libre desasociar de las membresías y/o programas de lealtad los servicios de streaming, así como cualquier otro servicio que no esté relacionado con el uso del marketplace (e.g. juegos, música, entre otros). Esta medida implica que ambas plataformas son libres de ofrecer los programas de streaming, así como cualquier otro servicio, pero estos no podrán ofrecerse como parte del mismo paquete de servicios relacionados con el marketplace. En este sentido, los servicios de streaming deberán ofrecerse y cobrarse de manera independiente y separada de cualquier programa de lealtad o servicio de suscripción».


La medida debe implementarse en un plazo de seis meses a partir del día hábil siguiente a la notificación (más o menos para agosto de 2024), pero podría aplazarse por seis meses más en caso de que se solicite y apruebe.


Además las plataformas deben hacer transparentes sus parámetros para destacar un producto sobre otro, y que sus algoritmos no den preferencia a los productos que son administrados y enviados por ellos mismos. La intención de este fin de cuestas es para que haya más competencia en el segmento de los marketplaces en México.


Un representante de Amazon habló sobre el reporte preliminar, y señaló que seguirán trabajando junto al gobierno de México para asegurarle al usuario la mejor experiencia posible, mientras que Mercado Libre emitió un comunicado en donde señaló estar analizando este dictamen, y que se apegará al resultado final.